盛陽科技持續(xù)努力提升團隊能力，志在培養(yǎng)一支學習型技術鐵軍，讓智慧酒店服務平臺更具有競爭力，讓酒店客戶切身感受到智慧升級帶來的開源、節(jié)流、提質、增效等多重“福利”。

日前，服務于全國數(shù)十個城市的智慧酒店市場一線的技術工程骨干聚集深圳總部，參加了為期3天的封閉式技能培訓與經驗交流會，采用實戰(zhàn)演練、項目交流、理論學習、復盤訓練、重點攻關、總結考試、創(chuàng)新分享等方式，切磋技藝，集體“充電”。

技術支持工程師，是盛陽科技直接面向全國市場提供智慧酒店技術支持的入口，他們分布在全國數(shù)十個旅游城市的市場一線，深入了解酒店IT架構，廣泛掌握信息技術核心知識，是一個有相當技術能力、善于協(xié)調資源、反饋溝通的服務團隊。

目前，該團隊已成功完成全國上千家高星級酒店的智慧化升級改造，并通過工程勘察、技術診斷、故障排查、工程實施、7*24小時即時響應等專業(yè)服務，贏得贊譽口碑。

他們追求卓越，敢于創(chuàng)新，并在酒店信息化領域積累了豐富的施工經驗，能夠為酒店的智能網絡管理系統(tǒng)、互動電視系統(tǒng)、微營銷系統(tǒng)，以及物聯(lián)網、人工智能、大數(shù)據(jù)等智慧化應用，提供成熟的技術實施方案。

總部技術支持高級工程師周有華：在公司智慧酒店業(yè)務拓展持續(xù)加速、產品快速迭代與升級的過程中，市場對售后技術支持的要求越來越高。為了向酒店客戶提供更優(yōu)質的服務，大家都很珍惜每一次內部交流與學習的機會。

深圳辦事處技術支持工程師吝偉：每一個酒店都是獨一無二的，現(xiàn)場施工環(huán)境也是千差萬別，只有到現(xiàn)場了解環(huán)境實況，對于共性問題統(tǒng)一整改，個性問題分類解決，才能針對性地制定最優(yōu)的技術實施方案。

成都辦事處技術支持工程師邢增英：團隊內部的相互交流與碰撞，是我們掌握共性與個性的原理、學習具體問題具體分析、提升專業(yè)能力與見識的最佳路徑。

上海辦事處技術支持工程師史時斌：我把酒店客戶當戀人，通過嚴格的管理操作規(guī)范，保持對項目的長期跟蹤維護，始終恪守第一時間響應的原則，打通整個服務流程中各個環(huán)節(jié)，給酒店帶去專業(yè)、高效的體驗。

技術支持總監(jiān)李鋼：我們身處公司與市場互動的第一窗口，對改善公司產品，提高公司信譽，提升客戶黏性非常關鍵。為了進一步提高服務效率，提升客戶體驗，我們將一如既往地嚴格要求自己，一如既往地利用好WiKi、Trello等管理平臺進行定期與不定期的溝通反饋與在線交流，以工匠精神鍛造學習型技術鐵軍！